Como oferecer plano de assessoria jurídica continuada
Assessoria jurídica continuada é a oferta de serviços jurídicos, sejam eles consultivos ou contenciosos, mediante a pagamento mensal pelas atividades desenvolvidas, garantindo uma receita recorrente mensal ao escritório de advocacia
- Gestão na Advocacia
- Aline de Souza Pereira
- 04 de janeiro de 2022
- Atualizado em: 04 de janeiro de 2022
- Tempo de Leitura: 5 minuto(s)
Como ofertar um plano de assessoria jurídica continuada pode te ajudar a lucrar mais?
Flávio Augusto da Silva, da geração de valor, publicou a seguinte frase em seu twitter há algum tempo: “se falta de tempo realmente fosse uma justificativa para não tirar os projetos do papel, somente os desocupados teriam sucesso”. A frase pode ser um tanto impactante, mas muitas pessoas, quando pensam em um tipo de trabalho mais inovador, acabam mudando de ideia utilizando o tempo como justificativa. É por essa razão, inclusive, que muitos escritórios de advocacia deixam de oferecer serviços inovadores como, assessoria jurídica continuada e Direito Digital.
Assim, escritórios que deixaram essa justificativa de lado e passaram a procurar maneiras de inovar na advocacia, estão ganhando cada vez mais destaque no mercado. Um exemplo disso é a advocacia consultiva, que vem ganhando cada vez mais adeptos, afinal, é uma maneira de garantir uma receita recorrente mensal para o escritório de advocacia.
Isto posto, vamos falar, neste artigo, sobre assessoria jurídica continuada, como atuar na área e como se diferenciar do mercado.
O que é assessoria jurídica continuada?
A assessoria jurídica continuada nada mais é do que uma oferta de serviços que pode ser prestada por escritórios de advocacia, que oferece assistência jurídica consultiva ou contenciosa, por um período determinado em contrato.
Tanto pessoas físicas como pessoas jurídicas podem precisar de assessoria jurídica continuada. Basicamente, os serviços que podem ser ofertados vão desde questões trabalhistas e conselhos advocatícios, até ser parte em processo.
A cobrança desse tipo de serviço jurídico pode ser feito por meio de diferentes planos, ou pacotes, determinados pelo escritório de advocacia. Assim, o cliente contrata os serviços do plano e paga mensalmente por eles. Falaremos mais sobre isso adiante.
Qual a diferença da assessoria jurídica continuada para outros tipos de contratação?
Como o próprio nome já diz, a assessoria jurídica continuada trata-se de uma contratação a longo prazo. Isto é, você não irá contratar o escritório apenas para a resolução de um problema, mas pagará um valor mensal a fim de obter essa assessoria sempre que precisar.
Para exemplificar, é basicamente um serviço por assinatura, como ocorrem com plataformas de streaming, softwares jurídicos ou não e até mesmo, assinaturas de bebidas e comidas.
Como ofertar esse tipo de serviço?
O serviço pode ser ofertado de diversas maneiras. Uma delas, como apontada a administradora especialista em consultoria administrativa para escritórios de advocacia, Danielly Manochio, é a construção de planos. Você pode fazer combos de serviços e ofertá-los com diferentes valores.
Esse tipo é similar a como acontece com softwares, por exemplo. Veja, se seu escritório é especializado em Direito trabalhista para microempresas, você pode criar planos de serviços de acordo com o tamanho da empresa, tipo de ações que envolvem a legislação trabalhista, etc.
Outra maneira é atuar como fazem os planos de saúde, com identificação de quais serviços a assessoria cobre e quais não. Assim, no caso de empresas, por exemplo, é possível fazer essas diferenciações para contratação.
Um ponto de atenção ao ofertar esse serviço é a metrificação deste. Isso porque, como se está ofertando um serviço contínuo, como diz o nome assessoria jurídica continuada, é importante considerar algumas métricas como churn, nova receita recorrente mensal, receita anual, upsell, crossell, entre outras métricas bastante utilizadas em empresas SAAS, já que o modelo de prestação de serviço se assemelha em alguns aspectos.
Benefícios da assessoria jurídica continuada
Existem diversos benefícios em ofertar os serviços de assessoria jurídica continuada. Vamos ver quais são eles.
1 – Sustentabilidade do seu escritório de advocacia
Quando falamos que uma empresa é sustentável, em termos empresariais, significa que a empresa tem possibilidades tão grandes de crescimento que permitem que ela cresça de modo “sustentável”, ou seja, com pouca dificuldade. Em resumo, significa que ela tem potencial para atingir grandes conquistas.
Assim, contar com o recebimento de um valor mensal pode ser imprescindível para o crescimento sustentável do escritório de advocacia. É um modelo de negócio que pode ajudar a tornar seu escritório de advocacia em uma empresa bastante lucrativa.
2 – Receita Recorrente Mensal (MRR)
Já citada anteriormente, contar com valor de recebimento mensal é uma vantagem ainda pouco explorada. No entanto, oferecer serviços de assessoria jurídica continuada contribui com esse tipo de receita.
A vantagem nisso tudo é que, com um MRR, seu escritório tem mais previsibilidade das entradas. Assim, se facilita os investimentos, e você não precisa mais se preocupar com as finanças e se o investimento faz sentido.
3 – Facilita a cobrança de honorários advocatícios
A cobrança de honorários advocatícios é constantemente uma questão para escritórios de advocacia. Isso porque, muitos profissionais não sabem ao certo como precificar serviços na advocacia, especialmente quando se trata de consultivo.
Mas, ao elaborar um plano de assessoria continuada, o valor de cada etapa de trabalho já é incluso no pacote. Assim, é mais fácil fazer a cobrança dos clientes e o repasse aos advogados e advogadas responsáveis por aquela carteira.
4 – Melhor controle financeiro
Com tudo isso, não restam dúvidas de que contar com planos de assessoria jurídica continuada em seu escritório de advocacia pode facilitar o seu controle financeiro. Afinal, tendo previsibilidade de ganhos fixos e gastos fixos, as receitas variáveis podem ser utilizadas para imprevistos ou apenas entraram no campo da lucratividade.
5 – Satisfação do cliente
Por fim, ofertar assessoria jurídica continuada ajuda na fidelização de clientes. Isso porque, geralmente, quem utiliza esse tipo de assessoria, tem a necessidade de um acompanhamento e aconselhamentos contínuos. Assim, conforme você ajuda seu cliente, ele passa a considerar seu escritório e os serviços prestados bastante valiosos, afinal, você provavelmente o ajudará com inúmeros problemas.
A fidelização, nesse sentido, é eficaz, afinal, contribui para que o cliente contrate também outros serviços e ainda indique seu escritório de advocacia para familiares, amigos e conhecidos.
O que é preciso para oferecer assessoria continuada?
Em primeiro lugar, é necessário ter organização. É importante analisar cada uma das atividades, qual o retorno que elas trazem e quem são os responsáveis por elas. Veja, não adianta você ter um plano de assessoria jurídica continuada mais reduzido e deixá-lo sob responsabilidade de um advogado ou advogada Sênior. Se você fizer isso, provavelmente perderá dinheiro, afinal, o advogado sênior, em especial os que atuam no contencioso, tem mais expertise em audiências, e ocupá-los com outras demandas pode prejudicar sua atuação nesse ramo.
Além disso, é preciso elaborar como serão os planos e serviços que você irá ofertar e saber precificar cada uma das atividades.
Outro ponto é definir quem será seu público alvo, ou seja, será uma assessoria jurídica empresarial? Será focado em organizações, pessoas físicas? Claro que isso já depende da especialização do seu escritório, mas é importante ter essas informações em mente.